За последние пять лет в отдел защиты прав потребителей поступило 3 975 обращений жителей, по результатам работы в претензионном и судебном порядке в пользу потребителей возвращено более 31 млн руб. Об этом сообщили в Управлении потребительского рынка администрации Городского округа Подольск.
В 2020 году в отдел защиты прав потребителей Управления за оказанием правовой и консультационной помощи обратились 502 жителя округа. По результатам работы отдела (консультации, беседы, составление претензий) в досудебном порядке в пользу потребителей, права которых были нарушены, в 2020 году, возвращено более 2 млн руб.
Сотрудники отдела принимали участие в судебных процессах по делам о защите прав потребителей. За отчетный период по решению суда в пользу потребителей взыскана 1,1 млн руб. Всего за отчетный период потребителям возвращено более 3,1 млн руб.
Отметим, что отдел защиты прав потребителей Управления потребительского рынка администрации муниципалитета оказывает консультационно-правовую помощь в подготовке претензии, проекта искового заявления. Телефон отдела 8(4967)55-57-56.
Пресс-служба администрации Городского округа Подольск