1. Главная
  2. Новости
  3. Значимые события
  4. Работает чат по вопросам доступности и качества медицины в Подольске

Работает чат по вопросам доступности и качества медицины в Подольске

7 мая 2024
28

Напомним, что этот онлайн-сервис реализуется в целях повышения качества и доступности государственной медицинской помощи с 2020 года. Медицинские чаты являются прямым каналом связи жителей и представителей медицинских организаций при проблемах в получении медицинской помощи. Среднее время на финальный ответ по итогам 2022 года составило всего 23 минуты. С 2023 года данная практика успешно реализуется уже в 35 регионах страны совместно с Общественной палатой Российской Федерации при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Роскомнадзора.

Сервис является эффективным, оперативным и очень востребованным среди жителей инструментом решения проблем и вопросов, что подтверждается многочисленными отзывами. Проект реализуется при организационной поддержке министерства социальных и информационных коммуникаций и министерства здравоохранения Московской области.

Среди прочих проблем в медицинских чатах рассматриваются обращения, связанные с записью к врачу и вызовом врача на дом, маршрутизацией, прохождением диспансеризации, обследований, получением льготных лекарств и др.

Чатом по вопросам доступности и качества медицины «Подольск. Здоровье» пользуются более 8 500 жителей.

Источник: Общественная палата Московской области

+7 (496) 769-99-43
КФНП Администрации г.о Подольск
КФНП Администрации г.о Подольск