Теперь время ожидания ответа оператора сократится, а случаи, когда из-за занятости невозможно дозвониться, исчезнут навсегда.
Новый единый номер регистратур поликлиник — 122. Уже в 42 округах эта работа проведена, в том числе в Балашихе, Долгопрудном, Дзержинском, Красногорске и других. До конца августа планируем перевести все остальные медучреждения. По телефону 122 можно записаться к медицинскому специалисту и на вакцинацию, вызвать врача на дом, при необходимости оператор сможет перевести звонок на сотрудников поликлиники.
Также в подмосковных медорганизациях работает «горячая линия» главного врача – для решения возникающих у пациентов вопросов в кратчайшие сроки. Её телефон — 8 (498) 602-03-59. Позвонить можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00. После ответа оператора нужно набрать добавочный вашей больницы. Узнать его можно на сайте учреждения или на стендах в поликлиниках.
Источник: министерство здравоохранения Московской области
